Política de Privacidade

01.Introdução

A Bússola Cinza Consultoria Empresarial ("nós", "nossa", "Bússola Cinza") é comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site ou ao contratar nossos serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas brasileiras aplicáveis. Em caso de dúvidas, entre em contato: [email protected].

02.Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender sua solicitação ou prestar nossos serviços:

• Dados de identificação: nome completo, cargo e empresa quando fornecidos
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (via cookies analíticos, se aceitos)
• Dados de serviço: informações sobre a organização compartilhadas durante a execução de programas de consultoria, sujeitas a acordo de confidencialidade específico

03.Como usamos os dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder às suas mensagens e consultas enviadas pelo formulário de contato
• Executar os programas de consultoria contratados
• Enviar informações sobre nossos serviços quando você autorizar expressamente
• Melhorar a experiência de navegação no nosso site (dados anonimizados de uso)
• Cumprir obrigações legais e contratuais

Base legal principal: consentimento do titular e execução de contrato. Para obrigações legais: cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

04.Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail) que atuam sob contratos com cláusulas de proteção de dados
• Com ferramentas de análise de tráfego, se você aceitou cookies analíticos
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente

05.Tempo de retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a finalidade que motivou a coleta:

• Dados de contato de formulários: até 2 anos após o último contato, salvo contratação
• Dados de contratos e programas: até 5 anos após encerramento do serviço (conforme exigências fiscais e legais)
• Dados de navegação: até 13 meses (cookies analíticos), se aceitos

06.Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS
• Controle de acesso restrito a dados pessoais
• Acordos de confidencialidade com colaboradores e parceiros
• Exclusão segura de dados ao final do prazo de retenção

Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, quando aplicável, os titulares afetados, nos prazos previstos pela LGPD.

07.Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação. Para mais detalhes sobre os tipos de cookies e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

08.Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, para tratamentos baseados em consentimento
• Oposição: ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias
• Reclamação: à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

09.Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

10.Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos representando organizações empresariais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

11.Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de "última atualização" no topo do documento reflete quando as mudanças mais recentes foram feitas. O uso contínuo do site após alterações constitui aceitação da versão atualizada.

12.Contato e controlador de dados